Preguntes freqüents
El que ens pregunten les juntes abans de començar. Si no hi trobes la teva, escriu-nos.
L'app del club
6 preguntes
Sí. Cada club té la seva pròpia app amb el seu escut, colors, tipografia i domini, i els socis la instal·len al mòbil amb la icona del club. Som especialistes en branding: si cal, us ajudem a polir la identitat perquè tot quedi a l'alçada d'un club professional.
No cal. Cada club té la seva adreça web, que funciona com una app al mòbil i s'afegeix a la pantalla d'inici per rebre avisos.
Sí. Cada club defineix les seves categories (socis, abonats, jugadors, famílies, socis d'honor…) amb els drets, accessos i quotes de cadascuna.
Sí, amb la botiga virtual del club: equipacions, marxandatge, loteria o rifes i packs per a socis. Els socis compren des de l'app o la web del club, i vosaltres gestioneu les comandes i l'estoc.
Sí, amb el mòdul de venda d'entrades: general, soci, reduïda o abonament de temporada, amb aforament i places numerades si cal. L'entrada arriba amb un QR al mòbil, es valida a la porta des d'un mòbil i els diners van directament al compte del club.
Qualsevol: bàsquet, futbol, pàdel, tennis, natació, golf, pitch & putt, hoquei… Els resultats automàtics depenen de cada federació; on no hi ha connexió, s'entren a mà en un minut.
Preus
5 preguntes
Una quota mensual base més els mòduls que activeu. El pressupost es tanca després de l'auditoria, i no hi ha mòduls obligatoris que no feu servir. Si l'any vinent obriu una secció nova, s'afegeix el mòdul i prou.
Directament al compte del club. Els cobraments (quotes, inscripcions, activitats, botiga i entrades) passen pel TPV virtual del vostre propi banc, sense intermediaris ni esperes. Els socis paguen amb targeta o amb els altres mètodes que ofereixi el TPV del banc del club.
No. El pressupost es tanca després de l'auditoria i no canvia durant la temporada. Si voleu activar un mòdul nou, us en passem el preu abans i decidiu vosaltres.
Els pagaments van al TPV del banc del club, així que la comissió és la que tingueu pactada amb el vostre banc. Moud no hi afegeix cap percentatge.
No. Tots els preus de la web són orientatius i sense IVA. El pressupost final el detalla.
Auditoria i posada en marxa
3 preguntes
Una o dues reunions amb la junta (presencials o per vídeo) per entendre com funciona el club: seccions, socis, quotes, federacions i eines actuals. En sortiu amb un mapa del club i una proposta tancada, encara que després no treballeu amb nosaltres.
Depèn de la mida del club. Un club d'una secció pot estar funcionant en dues o tres setmanes; un poliesportiu amb diverses seccions, en un mes o mes i mig. Ho encaixem perquè no us enxampi a mitja temporada.
Nosaltres. Ens passeu els Excel, CSV o l'exportació de l'eina que feu servir ara, i importem socis, famílies, equips i quotes. Abans d'engegar-ho, la junta ho revisa.
Dades i transparència
3 preguntes
Cada club té les dades aïllades, amb accés per rols i documents xifrats. Els pagaments passen pel TPV del banc i el club no desa mai targetes. Treballem d'acord amb el RGPD i signem l'encàrrec de tractament amb cada club.
Sí, si el club ho vol. Les actes es publiquen a l'app amb permisos: tots els socis, només alguns tipus de soci o només la junta. També hi ha votacions i enquestes.
En servidors a la Unió Europea, amb còpies de seguretat diàries. Signem el contracte d'encarregat del tractament que demana el RGPD, i les dades sempre són del club: les podeu exportar quan vulgueu.
No hi trobes la teva pregunta?
Escriu-nos i te la responem, o demana l'auditoria i en parlem amb la junta.